Información legal
Política de Privacidad
Esta política resume cómo INGEMMA trata la información enviada por el formulario de contacto y canales asociados.
Datos que podemos recibir
Cuando una persona solicita un diagnóstico, INGEMMA puede recibir nombre, empresa, correo, teléfono, área de interés, prioridad, tipo de proceso, volumen aproximado, herramientas actuales y el mensaje enviado.
Uso de la información
La información se utiliza para responder la solicitud, coordinar el diagnóstico operativo, entender la oportunidad de mejora y preparar una posible propuesta de servicios. No se vende la información a terceros.
Infraestructura y almacenamiento
El sitio opera en Cloudflare Pages. El formulario se procesa mediante Cloudflare Pages Functions y puede almacenar registros en Cloudflare D1 para respaldo operativo y seguimiento de solicitudes.
Comunicaciones
INGEMMA puede contactar a la persona solicitante por correo, teléfono o WhatsApp para coordinar el diagnóstico o aclarar la necesidad descrita. La persona puede solicitar que no se le contacte nuevamente.
Eventos técnicos
El sitio puede registrar eventos básicos de navegación o interacción, como clics en llamadas a la acción o envío de formulario. Estos eventos se usan para mejorar la experiencia y no deben incluir el contenido privado del mensaje.
Derechos y contacto
Para solicitar revisión, corrección o eliminación de datos enviados, escriba a info@ingemma.com o contacte por WhatsApp al +506 8485-5858.